Как работают устройства?

Устройства Clockster работают на базе технологии биометрического распознавания лиц, что позволяет автоматически фиксировать приход и уход сотрудников.


Для корректной работы устройства необходимо:

  1. Добавить устройство в систему Clockster.
    — Привязать его к нужной локации в веб-кабинете (раздел “Настройки” → “Устройства”).
    — Убедиться, что указан актуальный серверный адрес и режим отметок (версия V1, V2, V3, V5 и т.д.).

  2. Настроить параметры устройства:
    — Ввести часовой пояс вручную.
    — Указать период смены.
    — Задать режим считывания (однократный, статичный или ручной через кнопки).
    — Проверить, что устройство подключено к интернету (Wi-Fi, LAN или SIM).

  3. Загрузить корректные фотографии сотрудников в личный кабинет.
    — Фото должно соответствовать требованиям (см. вопрос “Какое фото нужно для распознавания?”).

  4. Проверять синхронизацию данных.
    — В разделе “Устройства” отображается время последнего подключения к интернету.
    — Если устройство долго не синхронизируется — отметки могут не уйти в систему.

  5. Избегать прямого солнечного света.
    — Ни устройство, ни лицо сотрудника не должны быть освещены ярким солнечным светом.
    — Это снижает точность распознавания.


     Важно: Все настройки и пошаговые действия для каждого устройства подробно описаны в этом разделе. Если вы только что приобрели устройство — убедитесь, что оно полностью настроено до начала использования.


Если остались вопросы — команда Clockster всегда готова помочь!

Обновлен

Похожие вопросы