Посещаемость

Что я могу найти на странице Посещаемость?

На странице “Посещаемость” вы можете:

  1. Следить за отметками сотрудников

    • Здесь отображаются все отметки сотрудников: время прихода и ухода за выбранный день.

    • Вы увидите, кто из сотрудников сегодня пришел, кто отсутствует, кто опоздал и кто еще не сделал отметку.

  2. Проверять наличие расписания

    • Вы увидите, у кого из сотрудников есть или отсутствует составленное расписание на выбранный день.

  3. Смотреть статус сотрудников

    • Например, кто сейчас на работе (присутствуют), кто в отгуле, выходной или еще не начал смену.

  4. Использовать фильтры

    • Фильтрация сотрудников по отделам, локациям, должностям, сменам и другим параметрам.

  5. Просматривать карту

    • В правой части отображается карта, где можно видеть геолокацию сделанных отметок (если использовались отметки с геолокацией в мобильном приложении).

  6. Анализировать данные в таймлайне

    • При включении функции “Таймлайн” вы можете посмотреть временную шкалу, когда и кто делал отметки в течение дня.

  7. Скачать отчеты

  1. При необходимости можно сформировать и скачать отчет по присутствующим на локации сегодня, выбрав раздел “Таймлайн” – “Присутствуют сейчас”.

  2. Переключаться между вкладками

    • Вверху страницы есть вкладки: Отметки, Отчеты, Список, Карта, Статистика.

    • Это позволяет быстро получать полную аналитику по посещаемости за день, неделю, месяц или выбранный период.

Обновлен Ссылка на этот ответ

Если сотрудник забыл отметиться, что делать?

В Clockster есть два способа восстановить пропущенную отметку:


1. Сотрудник может сам отправить запрос на отметку:

  • В мобильном приложении нажмите «+» на главной странице;

  • Выберите «Запрос на отметку»;

  • Укажите дату, время и причину;

  • Отправьте запрос администратору.

🟢 Если администратор одобрит запрос, система автоматически создаст отметку.


2. Администратор может создать отметку вручную:

  • В веб-версии откройте раздел «Посещаемость» – “Список”

  • Там же в веб версии раздел Расписания, нажав на ячейку дня

  • Там же в веб версии Раздел Сотрудники, найдите нужного сотрудника и провалитесь в его профиль, нажав Редактировать профиль

⚠️ Обратите внимание: администратор сможет это сделать только при наличии соответствующего разрешения в системе.


Если ни один из способов недоступен — обратитесь к администратору вашей компании или в поддержку Clockster.

Обновлен Ссылка на этот ответ

Как мне просмотреть или скачать отчет о Посещаемости?

  1. Перейдите в раздел «Посещаемость» → «Отчёты»
    В верхней панели выберите раздел «Посещаемость», затем вкладку «Отчёты».

  2. Выберите тип отчёта
    Самый гибкий и часто используемый — Табель (настраиваемый).
    Здесь вы можете выбрать нужные данные для выгрузки:

    • Время прихода/ухода

    • Отработанные часы

    • Переработки

    • Опоздания

    • Запланированное время

    • Причины отсутствия и др.

  3. Укажите период отчёта
    Выберите даты начала и окончания периода, за который нужен отчёт (например, с 01.07.2025 по 31.07.2025).

  4. Выберите сотрудников и локации (при необходимости)
    Можно выбрать отдельных сотрудников или сразу всех. Можно фильтровать по локациям.

  5. Настройте колонки
    В разделе «Поля» отметьте, какие данные вы хотите включить в отчёт. Например:

    • Дата

    • Сотрудник

    • Локация

    • Приход/уход

    • Общее отработанное время

    • План

    • Разница (факт – план)

    • Опоздания и т.д.

  6. Сформируйте отчёт
    Нажмите кнопку «Сформировать» — отчёт отобразится ниже.

  7. Скачайте отчёт
    В правом верхнем углу таблицы нажмите на иконку скачивания.

Обновлен Ссылка на этот ответ

Отчеты: что такое дни с неполными отметками и как это отражается на отработанном времени? / Слишком много недоработанного времени у сотрудников

Почему важно, чтобы сотрудник отмечался и на приход, и на уход?

В системе Clockster учёт рабочего времени строится на отметках сотрудника: приход и уход. Одна отметка без другой считается неполной, и рабочее время в таком случае не засчитывается полностью.


Что происходит, если нет одной из отметок?

  • Если сотрудник отметил только приход или только уход, система считает, что день отработан неполностью.

  • Такие дни попадают в отчёт как дни с неполными отметками.

  • Рабочие часы не учитываются, и считается, что сотрудник недоработал запланированное время.


Как это влияет на отчёты и рейтинг?

  • В отчёте будет отображаться день с недоработанным временем, даже если сотрудник фактически был на рабочем месте.

  • Это также влияет на рейтинг сотрудника в системе: при накоплении таких дней рейтинг снижается.

  • Для модулей «Зарплата» и «Посещаемость» такие дни могут не оплачиваться полностью, если расчёт ведётся по часам.


Как избежать проблем?

  • Рекомендуется всегда отмечаться дважды в день: на приход и на уход.

  • Если сотрудник забыл отметить уход — можно подать запрос на добавление отметки (если это разрешено политикой компании).

  • Руководителям следует регулярно проверять отчёты и напоминать сотрудникам о важности обеих отметок.

Обновлен Ссылка на этот ответ