Администраторға өтініштермен не істеу керек?
Рұқсат болған жағдайда, қызметкердің жаңа өтінішін жойып тастауға, қабылдауға немесе қабылдамауға болады, жауабын түсініктемемен толықтыруыңызға болады. Күтудегі өтініштер саны бөлім белгішесінде көрсетіледі.
Қызметкерге өтінішті “мақұлдау” немесе “қабылдамау” туралы хабарлама келеді.
Қабылданған өтініштер есептер мен кестелерде автоматты түрде көрсетіледі. Мысалы, аурухана мақұлданған кезде, жүйе қызметкердің демалыс кестесін автоматты түрде жасайды және оның себебін көрсетеді.
Маңызды!
Егер қызметкер 1-ші күні “болмау туралы есеп” сұрауын жіберген болса, администратор оны қабылдағанға дейін сол күні кестесі жоқ қызметкердің орнына ауыстыруды таңдай алады.
Өтініштер дегеніміз не?
Clockster мобильді қосымшасында қызметкер менеджерге сұраныс қалдыра алады. Менеджер – бұл қызметкер бекітілген белгілі бір орынды басқаруға жауапты администратор.
Clockster-да өтініштердің 4 түрі бар:
Кесте құру туралы өтініш;
Жоқтық туралы өтініш – ауру бойынша демалыс, жыл сайынғы демалыс, Демалыс/мұрсатана, декреттік демалыс және т. б;
Жалпы өтініш – еңбек жағдайларын өзгертуге, оқуға, жұмыстан босатуға өтініш және т. б.
Қаржылық өтініш – аванстық төлем, есептен шығару, сыйлықақы және т. б.
Жұмыста болмау туралы өтінішті қалай жасауға болады?
Қызметкер демалысқа өтініш жасау үшін мобильді қосымшаны ашып, басты беттегі “+” батырмасын басу керек. Содан кейін “демалыс кестесі”опциясын таңдаңыз. Өтініште сіз демалыстың себебін, күні мен уақытын (егер ол уақытша болмаса) көрсетіп, жауапты менеджерді таңдауыңыз керек. Қаласаңыз, фотосуретті қоса аласыз және түсініктеме жаза аласыз. Өтініш жасалғаннан кейін сіз жаңа өтініш туралы хабарлама алатын таңдалған менеджердің жауабын күтуіңіз керек. Администратор өтінішті мақұлдаған немесе қабылдамаған кезде, қызметкер телефонына хабарлама алады, сонымен қатар “қарауда”, “мақұлданған” немесе “қабылданбаған” сүзгісі бар “жоқтықты есепке алу” қойындысындағы өтініш күйін көре алады.
Маңызды!
“Уақытша болмау” себебін таңдағанда, күні бойы болмауды көрсету мүмкін емес. Егер қызметкерге күні бойы немесе бірнеше күн бойы өтініш қажет болса, олар “демалыс” немесе “ауру бойынша демалыс”сияқты басқа себепті таңдауы керек. “Уақытша болмау” опциясы бірнеше минут, сағат немесе жарты күн ішінде қысқа мерзімді болмауға арналған.