Задачи

Задачи — это инструмент управления поручениями в Clockster. Он позволяет автоматизировать постановку задач и следить за их своевременным выполнением.

Любой пользователь с соответствующими правами может создать задачу себе или другим сотрудникам. При создании можно указать:

• дату и время начала выполнения;

• срок выполнения;

• часовой пояс (если сотрудник из другого региона);

• подзадачи с описанием;

• приоритет (обычный или высокий) и сумму вознаграждения;

• необходимость определения локации при завершении;

• включение учёта времени выполнения;

• прикрепление нужных файлов и инструкций.

Как добавить задачу в мобильном приложении Clockster:

1. На главной странице нажмите «Задачи».

2. Нажмите «+» для создания новой задачи.

3. Укажите ответственных сотрудников.

4. Заполните дату и время начала, срок выполнения, часовой пояс.

5. При необходимости добавьте подзадачи, приоритет, вознаграждение, комментарии, прикрепите файлы.

6. Сохраните задачу.

Дополнительно:

• Все задачи отображаются у исполнителя.

• После завершения задачи сотрудник может прикрепить фото и комментарии.

• Менеджер видит статус задачи: в процессе, выполнена, просрочена.

• Для работы с задачами необходимо разрешение в роли.

Группа в разделе Задачи означает объединение нескольких задач под одним названием.

Для чего используется Группа в Задачах:

– Чтобы структурировать задачи по темам или проектам.
Например:
Группа «Подготовка к вебинару» может содержать задачи: «Создать баннер», «Настроить Zoom», «Отправить рассылку».

– Чтобы удобнее было отслеживать прогресс по определённой теме или проекту.

– Чтобы назначать задачи сразу нескольким сотрудникам, относящимся к одной группе.

Как работает:

– Вы создаете группу задач с определенным названием.
– Внутри этой группы создаете задачи, которые относятся именно к этой теме.
– При просмотре задач в системе Clockster вы можете фильтровать и видеть только задачи определённой группы, чтобы быстро находить нужное.

Таким образом, Группа в разделе Задачи помогает вам навести порядок, организовать работу по проектам и не терять задачи среди общего списка.

Заголовок — обязательное поле. Это название задачи. Без заголовка задача не сохранится.

Описание — необязательное поле. Здесь можно подробно расписать, что нужно сделать.

Ответственные — это пользователи, которые должны выполнить задачу. Можно выбрать одного или нескольких человек, ограничений нет.

Срок выполнения — дата, к которой нужно закончить задачу. Можно оставить пустым, если срок не важен.

Чек-лист — список шагов для выполнения задачи. Чек-лист можно не заполнять сразу, а добавить потом. Если в задаче есть чек-лист, задачу можно сделать повторяющейся. К каждому пункту чек-листа можно прикрепить до пяти фотографий, оставить комментарии и сохранить координаты места выполнения. Автор может добавить к задаче KPI — сумму или показатель, который потом можно сравнить с результатом в отчёте.

Приоритет — обязательное поле. Помогает указать исполнителям, насколько задача важна.

Сохранить локацию — эта настройка позволяет системе зафиксировать местоположение при выполнении задачи.

Учет времени — функция для сотрудников, чтобы фиксировать начало работы и завершение задачи.

К задаче можно прикрепить файл: документ, фото или PDF.

Когда задача закрыта, система автоматически создаёт отчёт. Его можно просмотреть и выгрузить